中国消费市场逐渐回暖，迈入复苏进程。线下实体零售展现了强劲的韧性。一个趋势是，“数字化正在重构实体零售。”麦肯锡《2022年中国零售数字化白皮书》提到，零售商数字化转型，整体处于探索“线上化”（数字化2.0）并向“数智化”（数字化3.0）迈进的阶段。门店从商品购买渠道拓展为用户体验场所、用户运营阵地、即时配送履约中心等多元角色。零售企业亟待通过数字化转型推动门店和一线人员运营升级。但目前，仅有30%左右的零售企业开始迈入“数智化”的转型阶段，线上线下多渠道的消费模式正在催生更加强烈的数字化需求。这中间需要建立